06 junio 2025

La Oficina de Atención al Colegiado y al Ciudadano (OACC) del Ilustre Colegio de Abogados de Valencia, pionera en España desde 2009, conecta el mundo jurídico con las personas. Facilita información, gestiones y orientación tanto a abogados como a ciudadanos, y se ha consolidado como un servicio esencial por su cercanía, transparencia y compromiso.

Con sede en la planta baja de la sede principal del ICAV, la OACC se ha convertido en el primer punto de contacto para quien necesita entender cómo funciona el Colegio, acceder a sus servicios o plantear una reclamación. También cuenta con atención en la Ciudad de la Justicia y otras delegaciones, y dispone de canales telefónicos y digitales que permiten acceder a la oficina desde cualquier lugar, de manera rápida y eficaz.

¿Qué puede hacer por ti la OACC?

Desde su creación, la oficina se ha definido como un espacio al servicio del Derecho y de las personas. Su equipo especializado gestiona cada día todo tipo de consultas, tanto de colegiados como de ciudadanos.

Entre sus funciones más habituales destacan:

• Informar y orientar sobre los servicios colegiales y los procedimientos relacionados con el ejercicio profesional.
  
  

• Atender y canalizar quejas, sugerencias y reclamaciones sobre el funcionamiento del Colegio.
  
  

• Facilitar trámites administrativos y jurídicos a abogados y ciudadanos.
  
  

• Agilizar la defensa del colegiado ante posibles conflictos con terceros.
  
  

• Mejorar la comunicación entre el ICAV, sus miembros y la sociedad.

La dimensión humana de la abogacía

Más allá de su eficacia, la OACC destaca por su enfoque humano y su compromiso social. Quienes la integran entienden que detrás de cada consulta hay una persona, por eso no solo informan o tramitan: acompañan, escuchan y buscan soluciones.

Cómo contactar

El ICAV ha habilitado varios canales para que tanto colegiados como ciudadanos puedan ponerse en contacto de forma rápida y eficaz:

• Teléfono: 96 394 18 80
  
  

• Correo electrónico para colegiados: atencionalcolegiado@icav.es
  
  

• Correo electrónico para ciudadanos: atencionalciudadano@icav.es

• Formulario online: disponible en www.icav.es
  
  

• Atención presencial: Sede central del ICAV (Plaza Tetuán, nº 16, Valencia) y en la Ciudad de la Justicia y otras delegaciones.